Банк России приглашает клиентов банков и страховых компаний – граждан и юридических лиц – принять участие в анонимном опросе о безопасности услуг, предоставляемых этими финансовыми организациями. 
Участники опроса могут оценить, насколько подробно и обстоятельно банк или страховая компания, в которых они обслуживаются, информируют клиентов о рисках мошенничества. Желающим пройти опрос предстоит ответить на вопросы о частоте сбоев сервисов, о том, насколько оперативно финансовые организации действуют при совершении мошеннических операций, и так далее.
Анализ полученной информации позволит регулятору выстраивать более эффективное взаимодействие с поднадзорными организациями в сфере кибербезопасности. Результаты опроса будут учитываться и при формировании подходов к информационно-просветительской работе по повышению киберграмотности, сообщает пресс-служба Отделения-НБ КБР Южного ГУ Банка России.
Опрос продлится до 3 декабря. Пройти его можно на сайте Банка России и с помощью QR-кода, который разместят в отделениях МФЦ, социальных учреждениях и других местах общественного пользования.
Подготовила Василиса РУСИНА