С 25 по 31 марта Центр управления регионом Кабардино-Балкарии обработал более 300 обращений, поступивших в систему «Инцидент Менеджмент».
Чаще всего жители Кабардино-Балкарии поднимали вопросы, касающиеся сферы социального обслуживания и защиты, дорог, ЖКХ, благоустройства и здравоохранения. Больше всего обращений было зафиксировано в городских округах Нальчик и Прохладный, а также в Баксанском муниципальном районе. В среднем жители получали обратную связь в течение 21 минуты.
По итогам работы Центра управления регионом совместно с ответственными ведомствами восстановили водоснабжение и устранили подтопление улицы в г.о. Баксан. Также водоснабжение восстановили в г.п. Тырныауз по улице Эльбрусская и в с. Атажукино по переулку Иванова.
В с.п. Кишпек проведена очистка арычного канала от наносов, заиления и растительности, которые негативно влияли на его пропускную способность. С привлечением спецтехники восстановлено углубление канала.
В г.о. Прохладный устранили стихийные свалки. По улице Ворошилова, 73 вывезено 10 кубометров мусора, по Ворошилова, 87 – 8 кубометров.
ЦУР в рамках рубрики «Актуальные вопросы» провел прямой эфир с руководителем Управления Роспотребнадзора по Кабардино-Балкарской Республике, Главным санитарным врачом Кабардино-Балкарской Республики Жирасланом Паговым.
Руководитель ведомства рассказал о том, какие нормы по COVID-19 действуют при возвращении из-за границы, как проводится работа по контролю за санитарно-эпидемиологической ситуацией в регионе. Также рассказал о том, как действовать в период активности клещей.
Жирослан Пагов ответил на вопросы о работе с жалобами на интернет-магазины, о полномочиях в сфере ЖКХ и деятельности по выдаче лицензий.
Напоминаем, ЦУР КБР мониторит обращения жителей в социальных сетях и не работает в режиме офиса. Чтобы система «Инцидент Менеджмент» зафиксировала ваше обращение, оно должно быть опубликовано в открытых источниках в социальных сетях на площадках «Telegram», «Одноклассники» и «ВКонтакте» с указанием проблемной территории.
